人に優しくするとき
相手の立場に立って考えて行動します
例えば席を譲るみたいに
でも
気をつけないといけないのが
やさしさもやりすぎると
自分で勝手に考えて押し付けてしまうこともあります
これではやさしさの押し売り
例えば美容室で
きっと貴女にはこうした方が似合うからといって
勝手にやってしまうようなもの
お客様は、私の意見は無視?ということに
かといって
どうしますか?だけでは
私には興味ないの??ということにもなりかねない
美容室という場所は
見えないものを売っているところ
どれだけすばらしいデザインを仕上げても
お客様が納得しなければ価値はない
いい仕事とは
お客様の気持ちを聞き取って
こちらの考えを提案し
一緒に作っていく協同作業だと思う
だから最後にはお客様からありがとうと言われると
こちらこそいい仕事をさせていただいてありがとうという
感謝の気持ちが大切だと思います
相手の立場に立って考えて行動します
例えば席を譲るみたいに
でも
気をつけないといけないのが
やさしさもやりすぎると
自分で勝手に考えて押し付けてしまうこともあります
これではやさしさの押し売り
例えば美容室で
きっと貴女にはこうした方が似合うからといって
勝手にやってしまうようなもの
お客様は、私の意見は無視?ということに
かといって
どうしますか?だけでは
私には興味ないの??ということにもなりかねない
美容室という場所は
見えないものを売っているところ
どれだけすばらしいデザインを仕上げても
お客様が納得しなければ価値はない
いい仕事とは
お客様の気持ちを聞き取って
こちらの考えを提案し
一緒に作っていく協同作業だと思う
だから最後にはお客様からありがとうと言われると
こちらこそいい仕事をさせていただいてありがとうという
感謝の気持ちが大切だと思います