めちゃめちゃヤバイSnip清水会長のブログ

企業は何で世の中のために貢献するのか?スニップは人の成長をもって社会に貢献する企業。私のミッションは「人の成長のため」にお役に立つこと

私たちスニップの使命は「美容を通じて夢と感動と笑顔を広めよう」
夢とは期待を持たせること、感動とは期待を上回ること、そしてあなたの笑顔が私たちのご褒美です。
みんながワクワク!ドキドキ!ニコニコ!キラキラ!になることが私たちのミッションです

2013年03月

お客様へのサービスの向上は

なんといってもスタッフの成長です

そして

スタッフの成長が会社の成長であり

スタッフの成長が社員の喜びであり

スタッフの成長が社会貢献になると考えています

仕事はすべてスタッフの成長になっているのかを考え

問題課題もそのことでスタッフの成長になればよしです

私の仕事はスタッフが成長できる環境をつくること

昨日は和田裕美さんのセミナーを受けてきました

たくさんの方が聞きに来てくれて感謝です

和田さんのセミナーはとっても良かった!

さすがでした

いろんなヒントが満載で書ききれませんが

印象に残ったのが

【事実はひとつ、考え方はふたつ】

事実をとらえて、よく考えるか、悪く考えるか

どちらの生き方をしているか?ということです

まだまだ小さなことにくよくよしている自分がいるなと反省

でも和田さんいわく

完璧になる必要はない

出来ないことも受け入れることも大事なのです

なるほどですね



仕事には問題課題がつきもの

生きてる以上は必ずついてくると考えた方がいい

いくら問題を解決しても

必ず次の問題がやってくる

どうせくるなら問題を楽しめばいい

問題を解決できるのは成長の証ですから


問題を前にしても平常心でいることが大事

慌ててしまっては事の本質を見逃して

どんどん迷宮入りしてしまうこともあります

これも経験からわかることです


問題にぶちあたったとき

それでもやるのか?と神様から試されていると思うようにしています

それくらいでくじけるようなら

やらない方がいいわけです


問題に一生懸命に取り組んでいると

必ず協力してくれる人が現れる

これがたまらない

世の中はおもしろくできています




スニップでは超チームワークでいこうっていってます

スタッフも40人を越えてくると

全体で動くことってなかなかできません

お店単位やチーム単位の方が動きやすいのです

お店でスキーに行ったり、カラオケに行ったり

ホームパーティーしたりなどなど

仲良しグループではなく

組織単位で動くことができるかどうかが

リーダーの力量

楽しいことをみんなで楽しむことができれば

大変なことも協力できるのです

リーダーは分け隔てなく

一人ぼっちにさせないことが大事

自分の好みで動くようではだめです

全体を見て動くことがリーダーの仕事です

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