研修に参加して、久しぶりにてんびんの詩を見ました

商いとは何か？

自分都合では売れないこと

うまくいかないと

横柄になったり

卑屈になったり

人のせいにする

商売人としての基本を忘れてはいないか？

どうすれば売れるかではなく

どうすればお客様のお役に立つか？

方法は無限にあること

反省しきりです

オススメのビデオです

元スターバックスのCEO　岩田松雄さんのミッションとブランドは

ミッションが何の為に働くのか？

ブランドが自分ブランドを築く本でした

この２冊は続けて読むことをオススメします

僕はミッションを先に読みました

自分の仕事が何の為にやっているのかをあらてめて考えることができ

それを伝えることが自分の仕事であることがわかる本でした

ブランドはミッションがなければ作ることが出来ず

どんなミッションであるかがブランドになる

自分だけのためになるようなミッションではブランドにならない

多くの人のためになるようなミッションだからこそブランドになるといった内容でした

この２冊で岩田さんのことが大好きになり、スタバのことも好きになりました

オススメの２冊です




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